- El profesional lleva expuesta la acreditación por parte de una entidad como el ministerio de interior Ej.: Director de Seguridad, Jefe de seguridad y otros.
- El comercial le escucha sus necesidades además de proponerle a usted el sistema de seguridad.
- No trata de que usted firme de inmediato sino lo contrario le expone todas las opciones para que usted decida la que se ajusta a su presupuesto.
- Le presenta un proyecto esquemático y le informa de las distintas alternativas de seguridad.
- Ningún fabricante regala los materiales ni la mano de obra, como todo cada calidad tiene su precio.
- Le desglosara el presupuesto mostrando el código de fabricante y características de los materiales.
- Le expondrá en caso que se quiera conectar a una Central Receptora De Alarma las distintas opciones de conexión, mantenimiento y acudas (tener en cuenta que en España es obligatorio una revisión anual presencial y dos de forma remotas para que esté conectada una Central receptora con aviso a Policía).
Lo que nunca debe hacer en la primera visita de un comercial
- Firmar un contrato sin primero leer la letra pequeña.
- Pedir como mínimo 3 presupuestos de comparativa con material similar en calidad y características.
- Pedir al comercial que le indique los fabricantes de los materiales de los presupuestos con sus códigos para que usted pueda verificarlos por Ej.: internet. Mucho cuidado cuando coincide la marca que le informa el comercial con el nombre de la empresa donde pertenece (Casi ninguna empresa fabrica los materiales y las que lo hacen están ustedes supeditados a solo conectarse con esa empresa).
- Si usted detecta que el comercial esta ansioso por que usted acepte el presupuesto desconfié y tómese su tiempo.
- Tener especial cuidado cuando le regalan cosas no existe el chollo en seguridad lo pagara de alguna manera y le costara demasiado caro.
- Jamás en España una alarma puede estar conectada a la policía solo se puede conectar a una Central Receptora que verificara primero si su alarma cumple con la normativa y las condiciones del disparo antes de avisar a la Policía que dependiendo de las prioridades tardaran más o menos en llegar.
- Jamás y nadie en España puede Enviar a la Policía solo las Centrales Receptoras autorizadas puede avisar solamente.
- Siempre le tienen que desglosar lo que es la cuota de conexión, mantenimiento, acuda y el precio del producto que está adquiriendo son cuatro conceptos por separado.
- Tenga especial cuidado cuando firma un presupuesto o contrato que no tenga una Subrogación a otra empresa como por ejemplo una Financiera si usted lo detecta y el comercial no le informo previamente desconfié y tómese su tiempo para leer con detalle.