ATENCIÓN CONTROL Y SEGUIMIENTO, S.L.  
 
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ATENCIÓN CONTROL Y SEGUIMIENTO, S.L.

 
 
 
Zona de servicio:
  - Barcelona -
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La empresa

Nuestra organización es una empresa de servicios de seguridad la cual lleva por nombre ATENCIÓN CONTROL Y SEGUIMIENTO, SL., cuyo objeto social es la Explotación de Centrales para la Recepción, verificación y transmisión de las señales de Alarmas y su comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, así como la prestación de servicios de respuesta cuya realización no sea de la competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de calidad y seguridad a nuestros clientes, mejorando continuamente, siempre pensando en la satisfacción de las personas que nos han demostrado su confianza durante el paso de los años.

SERVICIOS DISPONIBLES:

La central receptora esta prevista para recibir distintos tipos de alarma

En lo referente al funcionamiento de la Gestión de la Central, se establecerán los protocolos de actuación para cada cliente, dependiendo de los servicios que contrate, que podrán ser:
  • Recepción de Señales de Alarma de Intrusión.
  • Recepción de Señales de Alarma de Atraco.
  • Recepción de señales de trafico en la instalación (recepción especifica de Conexiones y Desconexiones de la instalación)
  • Servicios de respuesta, para facilitar el acceso a las F.O.P en caso de salto de alarma real.
  • Confección de informes personalizados del funcionamiento y seguimiento de las instalaciones (a solicitud del cliente o de las F.O.P)
  • Controles horarios de seguridad (aperturas y cierres)
  • Control de acceso a instalaciones fuera del horario habitual.
  • Recepción y tratamiento de imágenes de vídeo en situaciones de intrusión o atraco.
El protocolo básico de actuación ante cualquier señal de Alarma, será el siguiente:
  • Recepción de señal de alarma
  • Verificación de la autenticidad de la señal
  • Aviso a las Fuerzas de Orden Público
  • Notificación en su caso al Servicio de Respuesta, conjuntamente con el aviso anterior.
  • Notificación de la intrusión al Responsable-Propietario de la instalación.
  •  Seguimiento de la intrusión o atraco.
  • Registro de la actuación en el libro correspondiente.
Todas las acciones realizadas desde la Central Receptora, tanto las que hayan provocado el aviso a las F.O.P. como las que no, quedaran registradas al mismo tiempo en un segundo libro, para la confección anual del informe que se remitirá a la Secretaria de Estado de Interior.

Nuestras instalaciones cuentan con una recepción , despacho de administración, despacho de gerencia, sala de juntas, archivo y sala de control acorazada y blindada según las exigencias del Ministerio del Interior



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